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外贸业务谈判技巧

2023-04-08 07:43:11  

  避免跨国文化交流产生的歧义国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双:方的母语往往又不都是英语谈判技巧,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确、的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起!对:方反感的,词句,如:“to tell you the rut!h”,“i&。lsq?uo;‘ll b?e honest with you...”,“i sh?al:l d,o m!y bes,t.”“it&lsq;uo;&ls!quo;s no:n;e of my business bu”t...”。这些:词语?带有不“信任色彩,会使对方。担,心,从而不愿积极与我们合作。跨国文化交流、的一个严重通病是“以己度人”,即主观;地认为对方一定会按照我们的意愿,我们的习惯去理解我们的发言,或从对方的发言中我们所理解的意思正是对方想表达的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和。理解。曾经有家,美国公司和一家日本公司进行商务谈判。在谈判中,美国人;很高兴地发现,每当他提出一个意见时,对方就点头说:“yes”,他以为这”次谈判特“别顺利。直到他要求签合同时才震惊地发现日本人说的“yes”是表示礼貌的“i he”ar y;ou.”的“yes”,不是“i agree: w”ith you”的“yes”。实际上,“yes”这个词的。意思”是非常。丰富的,除了以!上两种以!外,还有“i understand the question”的“yes”和“i&lsqu?o;&ls?quo;ll 、consid、er。 it”的“yes”。“no”的表达方式也很复杂。有些文化的价值观反对正面冲突,因此人们一般不直接说“no”,而用一些;模糊的词!句表。示拒绝。例如,巴西人用“somewhat。 diff,icult”代替“impossible”,没有经验的谈判者若按字面意思去理,解,就会浪费时间,延缓谈判进程。因此,我们必须尽量了解对方的文化,对方的、价值观和风俗习惯,只有这样才?能正确无误地传递,和接受信息。为了避”免误会,我们可用释!义法确保沟通顺利进行。释义法就是用自己的话把对方的话解释一遍,并询句,对方我们的理解是。否正确。例如,对方说:“we would accept privat,e if you co:uld modify your specifications.”我们、可以说:“if” i understand you corr、ect“ly, what you are really saying is that you agree to accept、 our price if we improve our product as, you request.”这样做的、另一个。好处是可“以加“深对方对“这个。问题“的印象。最后,为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结,把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。小结一定要实事求是,措辞一定要得当,否则对方会起疑心,对小结不予认可,已谈好的、问题又“得重谈一遍。做好谈判前的准备谈判前,要对对方的情况作充分的调查了解,分析他们,的强弱项,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题;是没有商量余:地”的;还要分析对于对、方来说,什么:问题!是重要的,以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。同时也要分析我。们的情况。假设我们将与一位!大公司的采购经理谈判,首先我们就应自问以下,问题:&mda,sh;&md;ash;要谈的,主要,问题是什、么?&mda!sh;—有哪些敏感的问题不要去碰?&md!ash;&md“ash;应该先“谈什么?&md、ash;&md”ash;我们“了解对方;哪些,问题?——自从最后一笔生意,对方又发生了哪些”变化?——如果谈的?是续订单,以前与对方做生意有哪些经验;教训要记住?——与我们竞争?这份订单的企业有”哪些强项?&md:ash;&mdas”h;我们能否改”进我们的工作?——对方可能会反对哪些问题?——在哪些方面我们可让步?我们希望对方作哪些工作?—&mdas,h;对方”会有哪些需!求?他们的谈判”战略会是怎样的?回答这些问题后,我们应该列出一份问题单,要问的问题都要事先”想好,否则谈判的效果就会大打折扣。总之,不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。 本信息真实性未经阿里巴巴证实,仅供您,参考外贸业务。未经许可,不得转载。

  网小编:在各:种商务“活动中,少不!了各。种各样的“谈判,而在谈;判中如何才能获得成功?下面介绍14条最常用最有效的谈判技巧,这些技巧有助于您在谈判中取得成功。a.确立!目标不要动摇:在谈判中一旦确定立场后就要明确表示不会再让步。...

  谈判是双方谈判组成员在一起“进行沟通,协商,为达到一个共同双赢“的目标而进行的”切磋过程,在现代的商业社会中,商务谈判对企业的经营活动起着越来越重要的作用。...

  谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议。的过程。下面是小编为大家整理的涉外谈判礼仪,希望能够帮到大“家哦!涉外谈判礼仪一、涉外谈判准备商务!谈判之前首先要确定、谈判人员,与对”方谈判代:表...

  网小编语:月桂”树飘香,夜风连月”光,我的爱很不一样这是一首歌颂葡萄牙月桂树的歌,春天;百花齐放,争奇斗艳,而它却默默地在春天快要结束的时候才肯绽放,在一片绿枝桠里开满了白色的小花,结起初“绿色带着点红色的果实。...

  贸易谈判”实际上是“一种对话,在这个!对话!中,双方说!明自。己的情“况,陈述自己的观“点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。...

  从结婚登,记预约再到婚宴预订,每一项步骤都要进行提前预约、敲定,细节之处也是各位新人需要谨慎堤防的。那如何选择婚宴酒:店呢?下面是小编为大家整理的婚庆礼仪谈判,希望能够帮到大家哦!婚庆礼仪谈判一、携带哪?些物品去洽谈笔...

  对于”法国,大家都。不陌生,一说到法国就会想到埃菲尔铁塔,那么你们知道;法国人的谈判礼仪吗?下面是为大家准备的关于法国、人谈判礼仪,希望可以帮助“大家!关于法国人谈判礼,仪1、法国人非常重视礼仪。...

  举行。正式谈“判时,谈判者尤其是主谈者的临?场表现,往往直接影响到谈判的现场气氛,那么谈“判有什么礼仪要注意吗?下面是小编为大家整理的职场上的谈判礼仪,希望能够帮到大家哦!职场上的谈判礼仪(一)讲究打扮参加谈判时,一定要讲...

  在正式谈判中的各阶段,交谈及其他礼仪都是十分讲究并起着极重要的作用,交谈主要、依听、说及、相应的行为动作。来进行,我们对谈判中的交谈及其他礼仪可分别认识。谈判中的倾听与提问既是交谈,首先就应善于倾听。...

  无:论是日常;生!活谈判:还是重大?的国。际的工!业谈判,获得”成功的技“能都!是一样的。当然,你还可以运用“一些其它;技巧和谋略来对这些技能精益求精,并用个人风格为这些技能增添风、采。但以下六大。要点是必不可少的:充分的;准备。确定底线,确定目标。...

  基层公,务员因为工作的需要,经常需要代表自己所在的单位、部门,与其他;部门、其他单位、其他”行业?的人士、进行接洽商谈,以便维护”各自一方、的利益,并就某:些问题达成一致。比较正规的工作性洽商,即可称之?为谈判。...

  利益交”集法这个方法非?常:有效,若要找出真正双赢的解题方式,建议你一定要?好好学会这个方法。这一方法的精髓!在于不谈立场,而谈利益。这是什么意思;呢?就是说,跟老板谈判时,别去坚持彼此表面要求的做法,而要找出彼、此心理真正的需求。...

  谈、判者说服对方时,是依靠理性的和情感的力量去使对方心悦诚服地转变态度的。说服注重的是心灵的呼应,它与那些依靠强制性的手段(如法律仲裁、强权、舆论压力)或欺骗性的手段”来获得对方的服从有着根本的不同。...

  有一天,沙漠与海洋谈!判。“我太干,干得?连一条小;溪都没有,你却水太?多,变成汪洋一片。”沙漠建议,“不如我们来个交“换吧。”“好啊,”海洋欣“然同意,“我欢迎沙!漠来填补海洋,但是我已经有沙滩了,所以只。要土,不要沙。...

  谈判协,议!除了可以,变更和:解除以外,还可以、转让协。议。谈判协?议的转让,并非转:让协议本”身,而是指协议。主、体!的转让,具体说,就是协议”中一方当;事”人由于;某种;原因退出”原来的经济法”律关系,在征得原协议当事人同意并不变更协议内容、条款:的情况下...

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